Saas
Plateforme SERA (Suivi, Évaluation, Redevabilité et Apprentissage) est la nouvelle plateforme de suivi et de monitoring des programmes de conservation de l'UICN. Elle s'adresse aux équipes UICN, aux OSC partenaires et aux bailleurs.
Avant, le suivi de dizaines de projets répartis dans plusieurs pays passait par des fichiers Excel, des e-mails et des rapports dispersés. Il était difficile de savoir où en était chaque projet et ce qu'il produisait réellement.
Je peux suivre un programme de bout en bout : appels à propositions, sélection des projets, conventions, budgets et cofinancements, jalons et décaissements.
Côté OSC, chaque porteur de projet renseigne en ligne son cadre logique, ses indicateurs, ses activités et ses rapports périodiques. L'UICN les relit, les valide ou demande des précisions directement sur la plateforme.
Ce qui la distingue, c'est qu'elle couvre les quatre volets de son nom :
- Suivi : indicateurs, jalons, budgets et rapports périodiques, en temps réel.
- Évaluation : missions, évaluations externes et recommandations.
- Redevabilité : mécanisme de plaintes et exports PDF et Word pour les bailleurs.
- Apprentissage : groupes de travail thématiques, capitalisation des résultats et accompagnement des OSC par les chargé·e·s de développement organisationnel.
Résultat : tous les acteurs du programme travaillent sur une source unique et fiable. L'UICN voit en temps réel l'avancement et l'impact sur la biodiversité, rend compte facilement aux bailleurs et tire les leçons de chaque projet pour les suivants.